Vendas: Começar do zero e fazer uma venda no caixa

Vendas faz parte da categoria Comércio da AppSuite. Ponto de venda com tela de caixa, produtos, preços, estoque e relatórios de vendas.

Este guia é para quem já usa o app no dia a dia e quer um passo a passo. Neste post: começar do zero, fazer uma venda no caixa e receber com troco e com várias formas.

Começar do zero

Da loja cadastrada à primeira venda.

Em quatro passos a loja começa a vender.

• Em Cadastros, preencha o nome da loja, o documento e a mensagem do recibo.
• Em Produtos, cadastre os produtos com preço e estoque inicial, ou importe uma planilha.
• Marque como atalho no caixa os produtos sem código de barras (pão, café, serviço).
• Na Frente de caixa, abra o caixa com o troco e faça a primeira venda.

Fazer uma venda no caixa

Ler os produtos, dar desconto e receber.

Uma venda completa só com o teclado.

• Leia os códigos de barras. Para várias unidades, digite a quantidade e * antes do código (5*789…).
• Errou um item? Escolha-o com as setas e tecle Del, ou – para diminuir.
• Tecle F6 para dar desconto no item escolhido ou na venda inteira, em percentual ou em reais.
• Tecle F7 se o cliente quiser o CPF na nota.
• Tecle F4 para receber.

O cliente foi buscar mais um produto? F8 põe a venda em espera e F9 retoma depois.

Receber com troco e com várias formas

Dinheiro, cartão, PIX e combinações.

Na janela de pagamento você pode combinar formas, e o troco é calculado sozinho.

• Escolha a forma clicando ou teclando a letra: D dinheiro, B débito, C crédito, P PIX, O outro.
• O valor já vem com o que falta. Para dinheiro, digite quanto o cliente entregou.
• Tecle Enter para lançar. Para pagar parte no cartão e parte em dinheiro, lance os dois.
• Com tudo pago, o troco aparece em verde. Tecle F4 para concluir.

Troco só em dinheiro: cartão, PIX e outro não podem passar do total.

Dúvidas comuns

O caixa cobra o cartão ou o PIX sozinho?

Não. O app registra a forma de pagamento informada; a cobrança é feita na maquininha ou no aplicativo do banco, como sempre.

O caixa disse que não há estoque, mas o produto está na prateleira.

O saldo do sistema está menor que o real. Peça a um gestor para dar entrada ou ajustar o saldo. Se a loja preferir vender mesmo assim, o gestor liga Vender mesmo sem estoque em Cadastros.

Precisa de mais ajuda?

Quando estiver usando o app, clique no botão de ajuda ou tecle ? para abrir a ajuda da tela em que você está, com busca, perguntas frequentes e um tour guiado. Se ainda ficar alguma dúvida, fale com a gente.