Receptivo e transfers: Começar do zero e do pedido ao voucher

Receptivo e transfers faz parte da categoria Viagens e turismo da AppSuite. Transfers e passeios: reservas com voo, escala de motoristas e veículos, tela do motorista e acompanhamento do passageiro.

Este guia é para quem já usa o app no dia a dia e quer um passo a passo. Neste post: começar do zero, do pedido ao voucher e preencher a partir de um e-mail.

Começar do zero

Agência, lugares, tarifas, veículos, motoristas e o primeiro transfer.

• Em Cadastros, abra Agência e regras e preencha nome, Cadastur e contato.
• Cadastre os lugares (aeroporto, hotéis, atrações) ou clique em Criar exemplos.
• Cadastre as tarifas dos trechos para cada tipo de veículo.
• Cadastre os veículos e os motoristas com os documentos.
• Crie a primeira reserva e designe o motorista na Agenda.
• Os exemplos usam valores ilustrativos: ajuste antes de cotar para clientes.

Do pedido ao voucher

Criar, cotar, confirmar, ida e volta e o e-mail ao passageiro.

• Crie a reserva ou receba o pedido pela página pública ou pelo link do parceiro.
• Pedidos de fora chegam aguardando confirmação: confira e confirme.
• Ao confirmar, o passageiro recebe o voucher em PDF e o arquivo de agenda por e-mail.
• Na chegada ou no ponto a ponto, marque criar também a volta para não esquecer a saída.
• Sem e-mail, envie o link do passageiro por mensagem.

Preencher a partir de um e-mail

O leitor do app e a leitura com IA.

• Na nova reserva, cole o e-mail, a mensagem ou o voucher.
• Ler o texto usa o leitor do app: acha voo, data, horário, e-mail, celular, passageiros, malas, nome, hotel e terminal.
• Ler com IA entende textos livres; precisa do add-on de inteligência artificial da organização.
• Confira tudo no formulário antes de criar a reserva.
• Nada é salvo na leitura.
• Na leitura com IA, o texto colado vai para o provedor de IA configurado pela plataforma.

Dúvidas comuns

O que o passageiro vê na página dele?

A situação em etapas, o primeiro nome do motorista e o modelo, a cor e a placa do veículo (só quando designados e com o serviço ativo), o voo, o ponto de encontro, o voucher, a agenda, o recibo e o histórico marcado como público.

Como um hotel pede transfer?

Cadastre o hotel em Parceiros e envie o link do parceiro. Ele pede para os hóspedes e acompanha os pedidos; você confirma.

Precisa de mais ajuda?

Quando estiver usando o app, clique no botão de ajuda ou tecle ? para abrir a ajuda da tela em que você está, com busca, perguntas frequentes e um tour guiado. Se ainda ficar alguma dúvida, fale com a gente.