Postagens: Primeiros passos e criar um post para várias redes

Postagens faz parte da categoria Planejamento da AppSuite. Calendário editorial das redes sociais: um conteúdo adaptado a cada rede, com limites e prévia, aprovação do cliente por link e resultados.

Este guia é para quem já usa o app no dia a dia e quer um passo a passo. Neste post: primeiros passos, criar um post para várias redes e aprovação interna e do cliente.

Primeiros passos

Da primeira marca ao primeiro relatório para o cliente.

Do zero ao primeiro relatório em seis passos.

• Em Marcas, crie a marca com tom de voz, público e palavras proibidas.
• Na ficha da marca, inclua as contas de cada rede e os pilares com a meta.
• Guarde ideias e mídias na biblioteca.
• Crie o post: texto base, redes marcadas e data.
• Envie para aprovação; o cliente aprova pelo link.
• Publique pela tela Publicar e lance os resultados; gere o relatório em Resultados.

Criar um post para várias redes

Texto base, variações, limites, prévia e mídia.

Um post tem um texto base e uma variação para cada conta. Cada variação tem texto, formato, mídia e data próprios.

• Escreva o texto base pensando na rede mais exigente.
• Ao marcar as contas, o app corta o texto no limite e acrescenta as hashtags fixas até o máximo da rede.
• Na ficha, edite cada rede: o contador e a prévia mostram o resultado.
• Escolha a mídia; o formato diz se ela é obrigatória.
• Confira a conferência antes de enviar.
• Instagram aceita no máximo 5 hashtags por post, somando legenda e comentários.
• No X, cada link conta 23 caracteres.

Aprovação interna e do cliente

O fluxo, o link sem senha, as versões e o que acontece quando o conteúdo muda.

Cada marca define o fluxo: sem aprovação, com aprovação interna, com aprovação do cliente ou as duas.

• Enviar para aprovação grava uma versão imutável com hash.
• Com aprovação interna, os aprovadores da marca aprovam ou pedem ajuste na ficha.
• Com aprovação do cliente, o app gera um link de 15 dias e manda por e-mail ao contato da marca.
• O cliente vê cada rede como ela fica e decide uma a uma, informando o nome.
• Tudo aprovado: o post fica Aprovado, ou Agendado se todas as redes têm data. Algum ajuste: volta para Ajustes pedidos.
• Mudar o conteúdo depois do envio cancela a aprovação; mudar a data, não.
• Gerar um novo link cancela o anterior.

Dúvidas comuns

Mudei o texto depois da aprovação. E agora?

O post volta ao rascunho e precisa ser aprovado de novo. A versão aprovada fica guardada. Mudar só a data não exige nova aprovação.

O cliente precisa de senha para aprovar?

Não. Ele recebe um link que vale 15 dias, vê a prévia de cada rede, aprova ou pede ajuste em cada uma e informa o nome. Registramos nome, data, hora e endereço de rede.

Precisa de mais ajuda?

Quando estiver usando o app, clique no botão de ajuda ou tecle ? para abrir a ajuda da tela em que você está, com busca, perguntas frequentes e um tour guiado. Se ainda ficar alguma dúvida, fale com a gente.