Contatos faz parte da categoria Recursos Humanos da AppSuite. Agenda corporativa da equipe: pessoas, setores, empresas e telefones úteis, com ramais e ligação em um toque.
Este guia é para quem já usa o app no dia a dia e quer um passo a passo. Neste post: trazer as pessoas do cadastro, escala de plantão e sugestões e revisão.
Trazer as pessoas do cadastro
Nome e setor do app de cadastro de pessoas, sem dados pessoais.
- Em Importar, clique em Importar do Colaboradores (só aparece se o app estiver no contrato).
- Confira a prévia: novas, com mudança e quem saiu.
- Clique em Importar agora.
- Vêm só o nome e o setor; dados pessoais ficam no Colaboradores.
- Repita sempre que o cadastro mudar.
Escala de plantão
Quem atende hoje e como manter a escala.
- Em Úteis, preencha Incluir plantão: assunto, quem atende, de e até.
- Os plantões de hoje aparecem no Painel para toda a equipe.
- Remova o plantão que não vale mais.
- Quem atende precisa estar cadastrado como contato.
Sugestões e revisão
Como a equipe ajuda a manter a agenda certa.
- Na ficha, qualquer pessoa escreve o que mudou e clica em Sugerir correção.
- Os editores recebem um e-mail e respondem em Sugestões.
- Quem sugeriu recebe a resposta.
- Uma vez por semana, no máximo, os escolhidos recebem a lista de contatos para revisar.
- Marcar como revisado diz que os dados continuam certos e tira o contato de Para revisar.
Dúvidas comuns
Por que não aparece a importação do cadastro de pessoas?
Ela só aparece para gestores quando o app de cadastro de pessoas (Colaboradores) está no contrato da organização.
Quem recebe o lembrete de revisão?
As pessoas marcadas em Cadastros, Lembretes por e-mail (por padrão, gestores e editores), no máximo uma vez por semana, e só quando há contato para revisar ou sugestão pendente.
Precisa de mais ajuda?
Quando estiver usando o app, clique no botão de ajuda ou tecle ? para abrir a ajuda da tela em que você está, com busca, perguntas frequentes e um tour guiado. Se ainda ficar alguma dúvida, fale com a gente.
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