Conformidade LGPD: Tratar as inconformidades

Conformidade LGPD faz parte da categoria Administração da AppSuite. Analisa políticas, termos e contratos com inteligência artificial, aponta o que não atende à LGPD e sugere como corrigir, versão por versão.

Este guia é para quem já usa o app no dia a dia e quer um passo a passo. Neste post: tratar as inconformidades, nova versão e comparação e como a IA é usada.

Tratar as inconformidades

Corrigir na próxima versão, aceitar o risco ou registrar que não se aplica.

Toda inconformidade pode ter uma decisão registrada.

• Corrigir na próxima versão: escolha a opção adotada, o responsável e o prazo.
• Risco aceito: a organização decide manter o texto; justifique.
• Não se aplica: o ponto não vale para o seu caso (por exemplo, a organização não tem site); justifique.
• Em aberto: volta a inconformidade para a fila.
• Cada mudança fica no histórico. O relatório em PDF mostra a decisão que vale.

Nova versão e comparação

Ressubmeter o documento corrigido e ver o que melhorou.

Ressubmeta o documento corrigido para ver o que melhorou.

• Na ficha do documento, clique em Enviar nova versão.
• Depois da análise, a comparação abre sozinha.
• Resolvidas, novas e persistentes são comparadas pela chave do requisito.
• A nota de cada versão aparece em Evolução da nota.

Como a IA é usada

O que vai para o provedor, o aceite, documentos grandes e quando a IA falha.

A IA vem do app Inteligência Artificial da plataforma; o app não escolhe o provedor.

• Vai para o provedor só o texto do documento, com os CPFs trocados por [CPF]. O arquivo não sai do servidor.
• Antes da primeira análise com IA, você confirma que entendeu o envio. O aceite fica registrado.
• Documentos grandes vão em até 8 partes de cerca de 12 mil caracteres; acima disso, só as primeiras partes vão para a IA (a lista de verificação confere tudo).
• Se a IA falhar ou responder fora do formato, a análise é gravada só com a lista de verificação e diz o motivo.
• Para cada inconformidade, a IA sugere de 1 a 3 opções de ajuste.
• A IA pode errar e deixar pontos de fora: a análise não substitui parecer jurídico.

Dúvidas comuns

Posso trocar o arquivo de uma versão?

Não: versões e análises não se alteram. Envie uma nova versão; o histórico mostra todas.

Precisa de mais ajuda?

Quando estiver usando o app, clique no botão de ajuda ou tecle ? para abrir a ajuda da tela em que você está, com busca, perguntas frequentes e um tour guiado. Se ainda ficar alguma dúvida, fale com a gente.