Catraca Web: Começar do zero e receber um visitante

Catraca Web faz parte da categoria Administração da AppSuite. Recepção de visitantes com etiqueta e QR Code, convites, catraca digital e quem está no prédio agora.

Este guia é para quem já usa o app no dia a dia e quer um passo a passo. Neste post: começar do zero, receber um visitante e etiqueta e impressora.

Começar do zero

Ambientes, pontos de acesso, termos, porteiros e a primeira etiqueta.

• Em Cadastros, revise as regras da portaria e o texto dos termos de entrada.
• Cadastre os ambientes (andares, salas, áreas comuns).
• Cadastre os pontos de acesso: entrada e saída da portaria e as portas controladas.
• Inclua os porteiros.
• Na Recepção, registre a primeira pessoa e imprima a etiqueta.
• Teste a catraca abrindo a tela de um ponto e lendo o QR Code da etiqueta.

Receber um visitante

Da busca à etiqueta, em menos de um minuto.

• Abra Recepção e busque a pessoa ou o convite.
• Confirme ou preencha os dados, o destino e o anfitrião.
• Tire a foto, se o visitante concordar, e registre o aceite dos termos.
• Clique em Registrar e imprimir etiqueta e entregue o crachá.
• Na saída, recolha a etiqueta e clique em Registrar saída (ou deixe a catraca de saída registrar).

Etiqueta e impressora

Formatos, reimpressão e dicas de impressão térmica.

• Escolha o formato padrão em Cadastros (rolo térmico 62 × 29 mm, 50 × 30 mm, 60 × 40 mm ou A4 com 10 por folha).
• No passe, troque o formato quando precisar e clique em Etiqueta.
• Na impressora térmica, ajuste o tamanho do papel para o mesmo do formato e imprima no tamanho real, sem ajustar à página.
• A foto só cabe nas etiquetas de 60 × 40 mm e A4.
• Cada reimpressão fica registrada na auditoria.

Dúvidas comuns

A reimpressão da etiqueta fica registrada?

Sim. O passe conta as impressões e cada reimpressão vai para a auditoria.

Em quais ambientes o passe vale?

No destino escolhido na recepção, nas áreas comuns e na portaria do prédio.

Precisa de mais ajuda?

Quando estiver usando o app, clique no botão de ajuda ou tecle ? para abrir a ajuda da tela em que você está, com busca, perguntas frequentes e um tour guiado. Se ainda ficar alguma dúvida, fale com a gente.