Base de conhecimento: Leitura obrigatória
Pedir que um público leia e confirme, com relatório e lembretes. Guia do app Base de conhecimento com: leitura obrigatória, exportar e imprimir e link público.
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Tutoriais, dicas e respostas para as dúvidas mais comuns sobre os sistemas da AppSuite.
Base de conhecimento: Setores e cadastro de pessoas
Cadastrar setores e trazê-los do cadastro de pessoas. Guia do app Base de conhecimento com: setores e cadastro de pessoas e privacidade (LGPD).
Protocolo: Começar do zero e registrar um documento
Setores, pessoas, tipos de documento e o primeiro protocolo. Guia do app Protocolo com: começar do zero, registrar um documento e tramitar, receber e devolver.
Protocolo: Prazos, alertas e prorrogação
Dias úteis ou corridos, feriados, LAI e Lei 9.784. Guia do app Protocolo com: prazos, alertas e prorrogação, sigilo e credenciais e apensar e juntar.
Protocolo: Responder, arquivar e reabrir
A resposta final, a ciência do interessado e o arquivo. Guia do app Protocolo com: responder, arquivar e reabrir, comprovante, etiqueta e espelho e consulta pública…
Protocolo: Classificação e temporalidade
Como preencher os tipos para o arquivo. Guia do app Protocolo com: classificação e temporalidade, achar os gargalos e privacidade (LGPD).
Chaves: Começar do zero
Ambientes, quadros, chaves, etiquetas, pessoas e autorizações. Guia do app Chaves com: começar do zero, retirar e receber no balcão e quem pode retirar o quê.
Chaves: Chaves críticas, mestras e dupla custódia
As regras especiais de cada chave. Guia do app Chaves com: chaves críticas, mestras e dupla custódia, passar a chave a outra pessoa e reservar uma…
Chaves: Perdi uma chave e quem estava com a chave
Bloqueio, ambientes afetados, troca do miolo e custo. Guia do app Chaves com: perdi uma chave, quem estava com a chave e conferir o quadro no…
Chaves: Etiquetas e QR Code
Imprimir, colar e ler pela câmera ou pelo leitor. Guia do app Chaves com: etiquetas e QR Code, avisos por e-mail e privacidade (LGPD).