Frequência: Entender horas extras, noturnas e alertas

Frequência faz parte da categoria Recursos Humanos da AppSuite. Controle de frequência, por ponto eletrônico ou por atividades, nas modalidades presencial, teletrabalho e híbrido.

Este guia é para quem já usa o app no dia a dia e quer um passo a passo. Neste post: entender horas extras, noturnas e alertas, começar a usar: jornadas, feriados e equipe e aprovar ou recusar solicitações.

Entender horas extras, noturnas e alertas

Como o sistema conta, à luz da CLT.

Hora extra: É o saldo positivo do dia, depois da tolerância. Em dia comum, vale o percentual de dia útil da jornada; no dia de descanso semanal ou em feriado, o percentual de descanso.

Banco ou pagamento: A jornada diz para onde vão as extras. No banco, compensam faltas depois, dentro do prazo. Pagas, não entram no banco e aparecem como extras a pagar.

Hora noturna: Trabalho entre 22h e 5h. Cada 52 minutos e 30 segundos valem uma hora noturna (CLT, art. 73). Quem cobriu todo esse período e continuou depois das 5h pode ter a prorrogação contada como noturna, se a jornada tiver essa opção ligada.

Adicional noturno: Horas noturnas reduzidas vezes o percentual da jornada, mostrado em horas equivalentes (8 horas a 20 por cento dão 1h36).

Os alertas da CLT

• Intervalo insuficiente: quem trabalhou mais de 6 horas precisa de 1 hora de intervalo; entre 4 e 6 horas, de 15 minutos (art. 71).
• Extras acima do limite: mais horas extras no dia que o limite da jornada, 2 horas por padrão (art. 59).
• Interjornada menor que 11 h: menos de 11 horas entre a última marcação de um dia e a primeira do seguinte (art. 66).
• Sem descanso semanal: mais de 6 dias seguidos com trabalho (art. 67).

Os alertas só avisam: o ponto nunca é bloqueado por eles. O sistema apura horas e percentuais; o cálculo em reais é da folha de pagamento, e convenções coletivas podem prever percentuais maiores, ajustados na jornada.

Começar a usar: jornadas, feriados e equipe

Do zero ao primeiro ponto registrado.

• Em Cadastros, clique em Importar modelos. Surgem quatro jornadas prontas: Comercial 8h, Híbrida 8h, Teletrabalho por atividades e Estágio 6h.
• Abra cada jornada em Editar e ajuste horário, dias, tolerância, validade do banco e as regras de extras ao que a empresa pratica. Crie as que faltarem em Nova jornada.
• Ainda em Cadastros, em Feriados, importe os nacionais do ano e inclua os estaduais e municipais.
• Se alguém vai lançar horas por atividade, cadastre as atividades.
• Em Equipe, clique em Incluir pessoa para cada pessoa: jornada, aprovador, matrícula, CPF e início do controle.
• Para os arquivos fiscais, preencha em Arquivos fiscais os dados do empregador e do REP-P.
• Avise a equipe: a partir do início do controle, cada um bate o ponto na tela Ponto.

O roteiro Primeiros passos, no alto da tela Ponto, mostra o que já foi feito. Quem bater o ponto antes de ser incluído entra na equipe sem jornada; basta editar e escolher a jornada depois.

Aprovar ou recusar solicitações

Para aprovadores e gestores.

• Abra Solicitações (ou clique no aviso “solicitações para decidir” da tela Ponto).
• Em Para decidir, leia o tipo, as datas, o horário e o motivo de cada pedido.
• Se tiver dúvida, abra o espelho da pessoa em Equipe para ver o dia em questão.
• Escreva uma resposta (opcional para aprovar, obrigatória para recusar) e clique em Aprovar ou Recusar.

O que muda ao aprovar: Ajuste: a marcação é incluída no espelho no horário pedido, como ajuste aprovado. Atestado e abono: os dias ficam abonados. Folga: os dias não contam como falta, mas debitam do banco de horas as horas previstas da jornada.

Quem decide: O aprovador da pessoa decide as solicitações dela; gestores de frequência decidem qualquer uma. Aprovadores e gestores não decidem as próprias solicitações.

Avisos: A pessoa recebe um e-mail com a decisão e a resposta, se o envio estiver ligado.

A decisão não pode ser desfeita. Um ajuste aprovado por engano vira uma marcação que não se apaga: confira antes.

Dúvidas comuns

O que são os alertas da CLT no espelho?

Avisos de que algo pode estar fora da lei: intervalo menor que o mínimo, horas extras acima do limite diário, menos de 11 horas de descanso entre um dia e outro, ou mais de 6 dias seguidos de trabalho. Eles só alertam: nunca impedem o registro do ponto.

Quem decide as minhas solicitações?

O seu aprovador, definido no seu cadastro na equipe, e os gestores de frequência. O aprovador recebe um e-mail a cada solicitação nova e você recebe outro quando ela é aprovada ou recusada (se esses e-mails estiverem ligados na configuração do sistema). Aprovadores e gestores não decidem as próprias solicitações.

Precisa de mais ajuda?

Quando estiver usando o app, clique no botão de ajuda ou tecle ? para abrir a ajuda da tela em que você está, com busca, perguntas frequentes e um tour guiado. Se ainda ficar alguma dúvida, fale com a gente.