Aulas: Pacotes e créditos

Aulas faz parte da categoria Agendamentos e reservas da AppSuite. Agendamento de aulas particulares e coletivas, com vagas por horário e página pública para o aluno reservar.

Este guia é para quem já usa o app no dia a dia e quer um passo a passo. Neste post: pacotes e créditos, aula experimental e aluno fixo toda semana.

Pacotes e créditos

Vender, usar, devolver e o que acontece no vencimento.

• Crie os pacotes em Cadastros: quantidade de aulas, validade e valor.
• Na ficha do aluno, em Vender pacote, escolha o pacote: os créditos entram na hora e a cobrança vai para o financeiro.
• Cada aula marcada com crédito reserva um crédito do pacote que vence primeiro.
• Cancelar dentro do prazo, a escola cancelar a aula ou a falta justificada (se a regra estiver ligada) devolvem o crédito.
• A rotina diária avisa o aluno quando restam poucos créditos e quando o pacote está para vencer.
• Depois da validade, os créditos que sobraram não valem mais.

Aula experimental

Grátis, uma por curso, e como converter em aluno.

• Ligue a aula experimental em Cadastros e deixe Aceita aula experimental ligado nos cursos.
• Na página pública, o interessado escolhe Aula experimental: é grátis e não gera cobrança.
• Cada aluno faz uma experimental por curso; o sistema reconhece pelo e-mail ou pelo celular.
• Depois da aula, use o filtro Fizeram experimental em Alunos para falar com quem ainda não comprou.
• O relatório mostra quantos experimentais viraram alunos pagantes.

Aluno fixo toda semana

Horário fixo, aulas geradas e como encerrar.

• Na ficha do aluno, em Horário fixo, escolha curso, professor, dia da semana, hora e a partir de quando.
• As aulas das próximas semanas são marcadas na hora (até 8 semanas, ou a janela da escola, o que for menor).
• Com pacote válido, cada aula usa um crédito; sem créditos, entra como aula avulsa.
• Semanas em que o professor tem folga ou outra aula no horário são puladas.
• A rotina diária marca as semanas seguintes, sem repetir semana já marcada.
• Encerrar o horário fixo desmarca as aulas futuras geradas por ele e devolve os créditos.

Dúvidas comuns

O aluno pode fazer duas aulas experimentais?

Uma por curso. O sistema reconhece o aluno pelo e-mail ou pelo celular.

Quando o crédito volta para o aluno?

Quando a inscrição é cancelada (pelo aluno dentro do prazo ou pela escola), quando a escola cancela a aula e, se a regra estiver ligada, na falta justificada.

Precisa de mais ajuda?

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