Conheça o app Passeios e atrações

Venda, escale e embarque os seus passeios com tudo sob controle.

Cadastre cada passeio com roteiro, ponto de encontro, o que inclui, tarifas por faixa etária e a grade de horários. As saídas aparecem sozinhas na agenda, e o cliente reserva pela sua página, em português, inglês ou espanhol, recebendo o voucher com QR Code e o lembrete na véspera. Hotéis e agências parceiras vendem com o próprio link e acompanham a comissão.

A equipe vê as vagas de cada saída, sabe quando a lotação mínima foi atingida e escala guia e veículo com aviso de credencial vencida ou conflito de horário. No embarque, confere os passageiros pelo celular. Cancelamentos seguem a sua política e o direito de arrependimento do CDC, com a prévia do reembolso na hora.

Para quem é

• Agências de receptivo e operadoras de passeios
• Guias de turismo autônomos
• Passeios de barco, trilhas, city tours e 4×4
• Atrações com ingresso e horário

O que dá para fazer

• Agenda de saídas com vagas: As saídas nascem da grade de horários. Vagas, lista de espera e lotação mínima com aviso de saída garantida.
• Reservas pela internet: Página pública no celular em três idiomas, tarifas por idade, cupom, termo de riscos e voucher com QR Code.
• Escala de guias e veículos: Cadastur, primeiros socorros, documento e seguro com validade. Credencial vencida ou conflito de horário recusam a escala.
• Embarque pelo celular: Leitura do voucher, avisos de valor a receber, necessidades especiais e termo sem aceite, e a lista de passageiros em PDF.
• Parceiros com comissão: Hotéis e agências vendem pelo próprio link e QR Code e acompanham as indicações e a comissão dos últimos 90 dias.
• Avaliações e relatórios: Nota do passeio e do guia depois do embarque, relatório do período em PDF e todas as reservas em CSV.

Como começar

1. Cadastre os passeios: Roteiro, fotos, tarifas e horários, ou comece pelos modelos prontos do catálogo sugerido.
2. Abra as vendas: Divulgue a página de reservas e o cartaz com QR Code, e convide os parceiros com o link deles.
3. Opere o dia: Escale guia e veículo, receba a lista na véspera e faça o embarque pelo celular.

Em números

• 3 idiomas na página de reservas
• 4 modelos de passeio no catálogo sugerido
• 7 dias de arrependimento para compras a distância

Base legal: Lei 11.771/2008 e Decreto 7.381/2010 (Cadastur), Lei 8.623/1993 (guias), Código de Defesa do Consumidor e LGPD.

Perguntas frequentes

O cliente paga pela página de reservas?

Não há pagamento online. A equipe registra o pagamento e o reembolso, e o voucher mostra o que falta receber.

E se a saída não atingir a lotação mínima?

Ela fica a confirmar e aparece no painel. Quem decide é o gestor: confirmar mesmo assim ou cancelar, com reembolso integral a quem pagou e aviso por e-mail.

Como funcionam os cancelamentos?

Dentro do prazo grátis, o reembolso é integral. Compras pela internet, parceiro ou telefone têm 7 dias de arrependimento antes da saída. Depois, vale o percentual da sua política.

A página de reservas aceita turistas estrangeiros?

Sim. Ela abre em português, inglês ou espanhol, e os e-mails ao cliente saem no idioma da reserva. A tradução dos passeios pode ser sugerida pela IA, se a organização tiver o add-on.

Quer usar o app Passeios e atrações?

O app Passeios e atrações faz parte da AppSuite da rengaw. Fale com a gente para conhecer o app funcionando.